Általános Szerződési Feltételek
museumNXTgen digitális platform használatához
1. Bevezetés és az ÁSZF hatálya
A museumNXTgen olyan digitális platformszolgáltatás, amely lehetővé teszi fizikai helyszínekhez – különösen múzeumokhoz, kiállítóhelyekhez, turisztikai helyszínekhez, kulturális vagy élményalapú bemutatóterekhez – kapcsolódó digitális tartalmak QR-kód, NFC vagy egyéb elektronikus elérési pontok útján történő megjelenítését, kezelését, elérhetővé tételét és működtetését.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) határozza meg a museumNXTgen szolgáltatás igénybevételének általános feltételeit, a szolgáltatás használatára vonatkozó szabályokat, a felhasználó jogait és kötelezettségeit, valamint a Szolgáltató felelősségének, jogosultságainak és eljárásainak kereteit.
A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a museumNXTgen szolgáltatás valamennyi igénybevevőjére, így különösen minden olyan természetes személyre, jogi személyre, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetre, intézményre, partnerre, adminisztrátorra, tartalomfeltöltőre, előfizetőre és egyéb felhasználóra, aki vagy amely a szolgáltatást bármilyen formában igénybe veszi, használja, kipróbálja, megrendeli, eléri, kezeli vagy ahhoz hozzáférést kér.
A szolgáltatás igénybevételével, a demo hozzáférés igénylésével, az egyedi ajánlat elfogadásával, az előfizetés megrendelésével, a szolgáltatás díjának megfizetésével, a regisztrációval, a felhasználói hozzáférés létrehozásával, illetve a rendszer használatának tényleges megkezdésével a felhasználó kifejezetten elfogadja a jelen ÁSZF teljes tartalmát, és magára nézve kötelezőnek ismeri el annak rendelkezéseit.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a jelen ÁSZF a museumNXTgen szolgáltatás igénybevételének alapját képezi, és a Szolgáltató, valamint a felhasználó között létrejövő jogviszony elsődleges általános szabályozását jelenti. A jelen ÁSZF rendelkezései irányadóak minden olyan esetben, amelyet a felek közötti egyedi megállapodás, ajánlat, megrendelés vagy külön szerződés kifejezetten eltérően nem szabályoz.
A felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy a szolgáltatás digitális jellegéből, folyamatos fejlesztéséből és technológiai sajátosságaiból adódóan a museumNXTgen szolgáltatás tartalma, műszaki megoldásai, elérhető funkciói és működési környezete időről időre változhatnak, amely változásokra a jelen ÁSZF rendelkezései megfelelően alkalmazandók.
A jelen ÁSZF célja, hogy a szolgáltatás igénybevételének feltételeit átláthatóan, egységesen és kötelező erővel szabályozza, valamint megfelelő keretet biztosítson a Szolgáltató és a felhasználó közötti jogviszonyhoz.
2. A Szolgáltató adatai
A museumNXTgen szolgáltatást az alábbi szolgáltató nyújtja (a továbbiakban: Szolgáltató):
Cégnév: Color in Press Kft.
Székhely: 5700 Gyula, Gábor Áron utca 33/A., Magyarország
Cégjegyzékszám: 04 09 009447
Adószám: 14955800-2-04
Képviselő: Kiss Csaba
E-mail: info@museumnxtgen.com
Telefonszám: +36 70 636 4393
Weboldal: https://museumnxtgen.com/
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás nyújtása során alvállalkozókat, technológiai partnereket, hoszting szolgáltatókat és egyéb közreműködőket igénybe venni. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás működése részben harmadik felek által biztosított rendszerektől és infrastruktúrától is függhet. A Szolgáltató ezen közreműködők tevékenységéért kizárólag a jogszabályok által megengedett keretek között felel.
3. A szolgáltatás jellege és módosíthatósága
A museumNXTgen egy folyamatosan működő, felhőalapú digitális szolgáltatás (SaaS), amelynek tartalma, műszaki felépítése, funkcionalitása, elérhetősége és technológiai környezete a szolgáltatás jellegéből adódóan időről időre változhat.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás egészét vagy annak bármely elemét egyoldalúan módosítani, különösen új funkciók bevezetésére, meglévő funkciók megszüntetésére, a rendszer felépítésének vagy működési logikájának átalakítására, a szolgáltatás egyes elemeinek korlátozására vagy megszüntetésére, valamint a műszaki infrastruktúra, az üzemeltetési környezet vagy a szolgáltatás nyújtásához használt technológiai megoldások megváltoztatására.
A Szolgáltató jogosult továbbá a szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó domainnevek, hoszting környezetek, szerveroldali rendszerek, felhőszolgáltatások, technológiai partnerek, integrációk és egyéb műszaki infrastruktúra módosítására, cseréjére, áthelyezésére vagy migrálására, amennyiben ezt műszaki, biztonsági, üzemeltetési, fejlesztési vagy gazdasági szempontok indokolják.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás nem minősül állandó, változatlan funkcionalitású rendszernek, ezért annak fejlesztése, módosítása, bővítése, átalakítása vagy műszaki környezetének megváltoztatása a szolgáltatás természetes részét képezi, és önmagában nem alapoz meg kifogást, kártérítési igényt vagy egyéb követelést a Szolgáltatóval szemben.
A szolgáltatás a felhasználó részére „as-is” alapon kerül biztosításra. Ez azt jelenti, hogy a Szolgáltató nem vállal garanciát arra, hogy a szolgáltatás minden időpontban, minden körülmény között, megszakítás nélkül, hibamentesen vagy a felhasználó valamennyi egyedi igényének megfelelően működik, illetve arra sem, hogy annak működési környezete, technológiai háttere vagy elérési módja változatlan marad.
4. A szolgáltatás tartalma
A Szolgáltató a museumNXTgen szolgáltatás keretében különösen digitális tartalomkezelő felületet, QR- és NFC-alapú hozzáférési rendszert, digitális tartalmak létrehozására és megjelenítésére szolgáló megoldásokat, többnyelvű megjelenítési lehetőségeket – ideértve automatizált vagy AI-alapú megoldásokat is –, valamint statisztikai és használati adatok megjelenítését és technikai támogatást biztosíthat.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a jelen pontban felsorolt elemek tájékoztató jellegűek, és nem jelentik azt, hogy a szolgáltatás minden esetben, minden előfizetés vagy egyedi megállapodás keretében teljes körűen vagy változatlan tartalommal elérhető.
A szolgáltatás konkrét tartalma, terjedelme, funkcionális elemei és az igénybe vehető kapcsolódó szolgáltatások minden esetben az egyedi ajánlat, az előfizetési konstrukció vagy a felek közötti külön megállapodás alapján kerülnek meghatározásra. A Szolgáltató jogosult arra, hogy az egyes csomagok, konstrukciók vagy egyedi megállapodások tartalmát eltérően alakítsa ki.
5. A szerződés létrejötte
A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó és a Szolgáltató között szerződéses jogviszony jön létre.
A szerződés létrejöttének minősül különösen az egyedi ajánlat elfogadása, az előfizetés megrendelése, a szolgáltatás díjának részbeni vagy teljes megfizetése, valamint a szolgáltatás tényleges használatának megkezdése. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szerződés létrejöttéhez nem minden esetben szükséges külön írásbeli szerződés aláírása, amennyiben a jogviszony létrejötte a fenti cselekmények valamelyikével egyértelműen megállapítható.
A szerződés – eltérő egyedi megállapodás hiányában – határozatlan időtartamra jön létre.
A jelen ÁSZF rendelkezéseinek értelmezése során a vonatkozó jogszabályok keretei között a Szolgáltató által alkalmazott, a szolgáltatás jellegéhez és működéséhez igazodó értelmezés az irányadó.
6. Demo hozzáférés
A Szolgáltató jogosult arra, hogy a szolgáltatás kipróbálása céljából korlátozott idejű és korlátozott funkcionalitású demo hozzáférést biztosítson a felhasználó részére.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a demo hozzáférés nem minősül teljes körű vagy végleges szolgáltatásnak, ezért annak tartalma, elérhető funkciói, működése és rendelkezésre állása eltérhet az éles, előfizetéses szolgáltatás keretében biztosított feltételektől. A demo hozzáférés keretében a Szolgáltató nem vállal kötelezettséget a teljes funkcionalitás biztosítására, az adatok megőrzésére, illetve arra, hogy a demo környezetben létrehozott tartalmak vagy beállítások később változatlan formában átvihetők vagy felhasználhatók lesznek.
A Szolgáltató jogosult a demo hozzáférést bármikor, indokolás nélkül megszüntetni, korlátozni vagy lezárni, valamint a demo használata során létrehozott adatokat, tartalmakat és beállításokat véglegesen törölni. A felhasználó tudomásul veszi, hogy ezen adatok visszaállítása nem garantált, és a Szolgáltató erre nem köteles.
7. Díjazás és fizetési feltételek
A szolgáltatás díjazása minden esetben egyedi ajánlat, előfizetési konstrukció vagy külön megállapodás alapján kerül meghatározásra. A Szolgáltató jogosult eltérő díjszabást, csomagstruktúrát, egyszeri vagy ismétlődő díjelemeket, valamint egyedi feltételeket alkalmazni.
A szolgáltatás díjának fizetési határideje – eltérő megállapodás hiányában – 8 nap. Az előfizetéses díjak előre fizetendők, így a Szolgáltató a szolgáltatás biztosítását jogosult a díj esedékes és teljes megfizetéséhez kötni.
Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatás egészét vagy annak egyes elemeit azonnali hatállyal korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni. A felhasználó tudomásul veszi, hogy fizetési késedelem esetén a hozzáférés részleges vagy teljes elvesztése, valamint az egyes funkciók vagy adatok elérhetetlenné válása a szolgáltatás természetes jogkövetkezménye lehet.
Amennyiben a fizetési késedelem a 15 napot meghaladja, a Szolgáltató jogosult a felhasználói adatok, tartalmak és beállítások végleges törlésére. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az ilyen módon törölt adatok visszaállítása nem garantált, és a Szolgáltató azok helyreállítására vagy ismételt rendelkezésre bocsátására nem köteles.
A már megfizetett díjak – eltérő egyedi megállapodás hiányában – nem visszatérítendők.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás díjait, díjstruktúráját, csomagjait és kapcsolódó fizetési feltételeit egyoldalúan módosítani, amely módosítás a jövőbeni szolgáltatási időszakokra alkalmazható.
8. Előfizetés és megszüntetés
A szolgáltatás – eltérő egyedi megállapodás hiányában – határozatlan idejű előfizetésként működik, amely automatikusan megújul.
A felhasználó jogosult az előfizetést írásban, 30 napos felmondási idővel megszüntetni. A felmondási idő a Szolgáltatóhoz történő igazolható beérkezést követő napon kezdődik. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a felmondási idő alatt a szolgáltatás a vonatkozó díjfizetési feltételek mellett változatlanul fennállhat, és a már esedékessé vált vagy megfizetett díjak nem válnak visszatéríthetővé kizárólag a felmondás tényére tekintettel.
A Szolgáltató jogosult a szolgáltatás egészét vagy annak egyes elemeit bármikor felfüggeszteni, korlátozni vagy megszüntetni, különösen akkor, ha a felhasználó a jelen ÁSZF rendelkezéseit megszegi, a szolgáltatást nem rendeltetésszerűen használja, fizetési késedelembe esik, vagy olyan magatartást tanúsít, amely a rendszer működését, biztonságát vagy a Szolgáltató jogos gazdasági érdekeit veszélyezteti.
A Szolgáltató jogosult továbbá a szerződéses jogviszonyt indokolás nélkül megszüntetni. A felhasználó tudomásul veszi, hogy ilyen esetben a Szolgáltató a szolgáltatás további biztosítására nem köteles, és a megszüntetést követően a hozzáférések, adatok, beállítások vagy tartalmak elérhetősége részben vagy egészben megszűnhet.
9. A szolgáltatás elérhetősége
A Szolgáltató törekszik a szolgáltatás folyamatos, biztonságos és üzemszerű működtetésére, azonban nem vállal kötelezettséget arra, hogy a szolgáltatás minden időpontban megszakítás nélkül, hibamentesen, késedelem nélkül vagy folyamatosan elérhető lesz.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás működése, elérhetősége és teljesítménye részben a Szolgáltató saját műszaki környezetétől, részben pedig harmadik felek által biztosított infrastruktúrától és technológiai megoldásoktól függhet, így különösen internetkapcsolattól, hoszting szolgáltatástól, szerveroldali rendszerektől, felhőszolgáltatásoktól, külső integrációktól, hálózati kapcsolatoktól és egyéb technikai feltételektől.
A Szolgáltató nem biztosít külön szolgáltatási szint megállapodást (SLA), és nem vállal meghatározott rendelkezésre állási szintet, hibaelhárítási határidőt, válaszidőt vagy folyamatos üzemelési garanciát. A szolgáltatás nem minősül olyan kritikus infrastruktúrának vagy létfontosságú rendszernek, amelynek folyamatos, megszakítás nélküli rendelkezésre állása minden körülmények között elvárható vagy garantált.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy karbantartás, fejlesztés, frissítés, technikai hiba, biztonsági intézkedés, migráció, infrastruktúraváltás, külső szolgáltatói probléma vagy egyéb, a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső körülmény következtében a szolgáltatás átmenetileg részben vagy egészben korlátozottá, elérhetetlenné vagy működésében csökkentetté válhat.
A felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy a szolgáltatás nem használható kritikus üzleti, működési, pénzügyi, jogi vagy egyéb döntések kizárólagos alapjaként, és a Szolgáltató nem vállal felelősséget az ilyen módon meghozott döntésekből eredő következményekért.
10. AI és automatizált működés
A szolgáltatás egyes funkciói során automatizált, illetve mesterséges intelligencián alapuló megoldásokat is alkalmazhat, különösen fordítás, szövegfeldolgozás, tartalom-előkészítés, ajánlás, rendszerezés vagy egyéb digitális működési folyamatok támogatása céljából.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy az AI-alapú vagy automatizált megoldások működésükből adódóan hibás, hiányos, pontatlan, félreérthető vagy az adott célra nem megfelelő eredményt is adhatnak, ezért azok nem minősülnek hibamentes, teljes körű vagy minden körülmények között megbízható megoldásnak.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az AI által generált, feldolgozott, módosított, lefordított vagy rendszerezett tartalmak pontosságáért, teljességéért, jogszerűségéért, szakmai megfelelőségéért vagy konkrét felhasználási célra való alkalmasságáért.
A felhasználó köteles az AI vagy automatizált működés eredményeként létrejövő vagy módosuló tartalmakat minden esetben ellenőrizni, és kizárólag saját felelősségére jogosult azokat közzétenni, felhasználni vagy harmadik személyek számára hozzáférhetővé tenni. A felhasználó tudomásul veszi, hogy az AI működéséből vagy annak eredményeiből fakadó minden következmény, ideértve különösen a pontatlanságból, félrefordításból, hibás értelmezésből vagy nem megfelelő tartalomból eredő károkat, felelősségi kérdéseket és jogkövetkezményeket, kizárólag őt terhelik.
11. Tartalomért való felelősség
A felhasználó teljes körű felelősséget vállal minden olyan tartalomért, adatért, információért, leírásért, képért, videóért, hanganyagért, fordításért, hivatkozásért vagy egyéb anyagért, amelyet a szolgáltatás keretében feltölt, rögzít, közzétesz, elérhetővé tesz vagy a rendszerben megjelenít.
A felhasználó köteles gondoskodni arról, hogy az általa feltöltött vagy közzétett tartalom jogszerű, valós, pontos, harmadik személy jogait nem sértő, valamint a szolgáltatás rendeltetésével összeegyeztethető legyen. A felhasználó kizárólagos felelősséggel tartozik azért, hogy a tartalom felhasználásához, közzétételéhez, megjelenítéséhez és kezeléséhez minden szükséges jogosultsággal, engedéllyel és hozzájárulással rendelkezzen.
A felhasználó köteles a szolgáltatást rendeltetésszerűen használni, és tartózkodni minden olyan tevékenységtől, amely a rendszer működését veszélyezteti, korlátozza, túlterheli, megkerüli vagy visszaélésszerű használatnak minősül.
Különösen tilos a szolgáltatás olyan módon történő használata, amely automatizált adatgyűjtést, adatkinyerést vagy rendszerszintű lekérdezést valósít meg, ideértve különösen scraping tevékenységet, botok, szkriptek vagy egyéb automatizált eszközök alkalmazását, a rendszer túlterhelésére alkalmas műveleteket, valamint a szolgáltatás működésének megkerülésére, manipulálására vagy jogosulatlan igénybevételére irányuló bármely tevékenységet.
A felhasználó köteles tartózkodni minden olyan magatartástól, amely a szolgáltatás infrastruktúráját, biztonságát vagy rendelkezésre állását veszélyezteti, illetve amely a Szolgáltató vagy más felhasználók jogait és jogos érdekeit sérti.
A Szolgáltató jogosult bármely tartalom eltávolítására, módosítására, korlátozására vagy hozzáférhetetlenné tételére, továbbá a szolgáltatás használatának korlátozására vagy felfüggesztésére, ha megítélése szerint a felhasználó magatartása jogszabályba ütközik, harmadik személy jogát sérti, a rendszer működését veszélyezteti, a szolgáltatás rendeltetésszerű használatával ellentétes, vagy egyébként a Szolgáltató jogos érdekeit sérti. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató e körben saját mérlegelése alapján jogosult eljárni.
12. SMS szolgáltatási feltételek
Program neve
„SMS Értesítési Program”
Szolgáltatás leírása
Az SMS Értesítési Program keretében a cég időpont-visszaigazító üzeneteket, emlékeztetőket, egyeztetési értesítéseket, ügyfél-támogatási üzeneteket és alkalmanként marketing célú ajánlatokat küld azoknak a felhasználóknak, akik ehhez előzetesen hozzájárultak.
Lemondás
- Az SMS szolgáltatás bármikor lemondható. Küldje el a „STOP” szót SMS-ben a részünkre.
- A „STOP” üzenet beérkezése után visszaigazoljuk SMS-ben, hogy leiratkozott.
- Ezt követően nem küldünk több SMS-t.
- Ha a későbbiekben újra szeretne csatlakozni, újra fel tud iratkozni ugyanazzal a folyamattal, mint korábban (pl. űrlapon adott hozzájárulás).
Segítség
Ha problémát tapasztal az SMS szolgáltatással kapcsolatban, küldje el a „HELP” szót SMS-ben, vagy vegye fel velünk a kapcsolatot az ügyfélszolgálaton: [ügyfélszolgálati e-mail / telefonszám].
Felelősségi nyilatkozat a kézbesítésre
A mobil szolgáltatók (hálózati szolgáltatók) nem felelősek a késve kézbesített vagy el nem juttatott üzenetekért.
Díjak és gyakoriság
- Az üzenetek fogadása és az adatforgalom költséggel járhat. Ezeket a saját mobilszolgáltatója számlázza.
- Az üzenetek gyakorisága változó lehet (időponttal kapcsolatos értesítések, emlékeztetők, alkalmi ajánlatok).
Adatvédelem
Az SMS szolgáltatással kapcsolatos adatkezelésről részletes információ az Adatkezelési tájékoztatóban található: [Adatkezelési tájékoztató].
Jogszabályi megfelelés
A szolgáltatás használata az iparági szabványoknak (pl. CTIA irányelvek az USA piacra irányuló üzenetküldés esetén), a mobilszolgáltatók követelményeinek és az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően történik.
Tilos a szolgáltatás visszaélésszerű használata, többek között tiltott tartalmú üzenetek küldése (például adathalászat, jogellenes tartalom, szabályozott termékek engedély nélküli promóciója). Az ilyen jogsértő forgalom bírságot és a szolgáltatás azonnali felfüggesztését vonhatja maga után.
13. Hozzáférések és felhasználói fiókok
Amennyiben a szolgáltatás igénybevételéhez felhasználói hozzáférés, adminisztrátori jogosultság, belépési azonosító vagy egyéb fiók tartozik, a felhasználó köteles gondoskodni ezen hozzáférési adatok bizalmas kezeléséről és biztonságos megőrzéséről.
A felhasználó teljes felelősséggel tartozik minden olyan tevékenységért, amely az általa használt vagy részére kiadott hozzáféréssel, felhasználói fiókkal, adminisztrátori jogosultsággal vagy belépési adattal történik, függetlenül attól, hogy az adott műveletet ténylegesen ő végezte-e.
A felhasználó köteles haladéktalanul jelezni a Szolgáltató részére, ha illetéktelen hozzáférést, jogosulatlan használatot, adatbiztonsági incidenst, hozzáférési adat elvesztését vagy egyéb visszaélést észlel vagy feltételez.
A Szolgáltató jogosult a hozzáféréseket korlátozni, felfüggeszteni, módosítani vagy megszüntetni, ha azt biztonsági, technikai, üzemeltetési vagy szerződéses ok indokolja.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget azokért a károkért, amelyek a hozzáférési adatok nem megfelelő kezeléséből, megosztásából, elvesztéséből, illetéktelen használatából vagy a felhasználó oldalán felmerülő biztonsági hiányosságból erednek.
14. Adatkezelés és adatvesztés
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás működése során kezelt, tárolt, feltöltött, módosított vagy megjelenített adatok, tartalmak és beállítások megőrzése, folyamatos elérhetősége, változatlan állapotban történő fenntartása vagy későbbi visszaállíthatósága a szolgáltatás jellegéből adódóan nem garantálható.
A Szolgáltató nem vállal kötelezettséget arra, hogy a rendszerben kezelt adatok minden időpontban hiánytalanul, megszakítás nélkül, sértetlen formában vagy bármikor visszaállítható módon rendelkezésre állnak. A felhasználó kifejezetten tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás használata során adatvesztés, adatkárosodás, adatmódosulás, hozzáférési korlátozás vagy részleges, illetve teljes adat-elérhetetlenség előfordulhat.
A felhasználó köteles a saját szempontjából lényeges adatok, tartalmak és beállítások megőrzéséről önállóan gondoskodni, és saját biztonsági mentést készíteni. A Szolgáltató nem köteles a felhasználó helyett archiválási, mentési, visszaállítási vagy adat-helyreállítási kötelezettséget teljesíteni, kivéve, ha erről a felek külön, kifejezett megállapodásban eltérően rendelkeznek.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az adatvesztésből, adatkárosodásból, adat-elérhetetlenségből, hibás mentésből, helyreállíthatatlanságból vagy ezek következményeiből eredő sem közvetlen, sem közvetett károkért, és nem köteles a törölt, elveszett, sérült vagy egyéb okból hozzáférhetetlenné vált adatok visszaállítására, ismételt rendelkezésre bocsátására vagy átadására.
15. Szellemi tulajdon
A museumNXTgen platform, annak teljes felépítése, működése, struktúrája, grafikai megjelenése, technikai megoldásai, adatbázisai, forráskódhoz kapcsolódó elemei, szöveges és vizuális komponensei, valamint a szolgáltatás nyújtásához kapcsolódó valamennyi egyéb szellemi alkotás és megoldás a Szolgáltató, illetve a Szolgáltató jogosult partnereinek kizárólagos szellemi tulajdonát képezi.
A szolgáltatás igénybevételével a felhasználó kizárólag a szolgáltatás rendeltetésszerű használatára jogosító, nem kizárólagos, nem átruházható, tovább nem engedélyezhető és időben a szolgáltatás fennállásához kötött felhasználási jogot szerez. A felhasználó részére biztosított jogosultság nem eredményez tulajdonjogot, nem minősül felhasználási jog átruházásának, és nem biztosít a jelen ÁSZF-ben kifejezetten nem nevesített további jogosultságokat.
A felhasználó nem jogosult a rendszer vagy annak bármely elemének másolására, többszörözésére, terjesztésére, módosítására, visszafejtésére (reverse engineering), visszafordítására (decompilation), illetve bármilyen módon történő technikai elemzésére, reprodukálására vagy a rendszer működésének feltárására.
Különösen tilos a szolgáltatás automatizált igénybevétele, ideértve az adatkinyerést, scraping tevékenységet, botok, szkriptek vagy egyéb automatizált eszközök alkalmazását, valamint a szolgáltatásból származó adatok üzleti célú felhasználása, továbbértékesítése, újrahasznosítása vagy harmadik személy részére történő átadása.
Tilos továbbá a rendszer vagy annak bármely funkciójának harmadik személy részére történő hozzáférhetővé tétele, bérbeadása, allicencbe adása, értékesítése vagy bármely olyan felhasználása, amely túlterjeszkedik a rendeltetésszerű használat keretein, illetve amely a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül történik.
16. Felelősség kizárása és korlátozása
A szolgáltatás használata a felhasználó saját felelősségére történik. A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egy digitális eszköz, amely támogatja a tartalomkezelést és megjelenítést, azonban nem minősül hibamentes, minden körülmények között rendelkezésre álló, illetve konkrét eredményt biztosító rendszernek.
A Szolgáltató – a vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben – kizár minden felelősséget a szolgáltatás használatából vagy használatának ellehetetlenüléséből eredő bármilyen közvetlen vagy közvetett kárért. Ez a kizárás kiterjed különösen, de nem kizárólagosan az alábbiakra:
- elmaradt haszonra,
- üzleti veszteségre vagy bevételkiesésre,
- adatvesztésre, adatkárosodásra vagy adat-elérhetetlenségre,
- az AI vagy automatizált működés során keletkező hibákra, pontatlanságokra vagy félreértelmezésekre,
- reputációs károkra, valamint a jóhírnév sérelméből eredő következményekre,
- a szolgáltatás használata alapján meghozott üzleti vagy egyéb döntések következményeire,
- valamint a szolgáltatás részleges vagy teljes kieséséből, korlátozásából vagy módosításából eredő következményekre.
A Szolgáltató teljes felelőssége – amennyiben jogszabály eltérően nem rendelkezik – minden esetben az adott szolgáltatási időszakban a felhasználó által ténylegesen megfizetett díj összegére korlátozódik.
17. Vis maior
A Szolgáltató nem felel azokért az eseményekért, körülményekért vagy működési zavarokért, amelyek a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül esnek, és amelyek előre nem láthatóak, elháríthatatlanok, illetve amelyek következményeit a Szolgáltató ésszerű intézkedésekkel sem tudja megelőzni vagy megszüntetni (a továbbiakban: vis maior események).
Vis maior eseménynek minősül különösen, de nem kizárólagosan:
- szerverhibák, infrastruktúra meghibásodása vagy technikai leállások,
- internetkapcsolat megszakadása, hálózati zavarok vagy adatátviteli hibák,
- harmadik felek – különösen hoszting szolgáltatók, felhőszolgáltatók, külső rendszerek vagy integrációk – hibája, kiesése vagy korlátozása,
- jogszabályváltozások, hatósági intézkedések vagy szabályozási környezet változása,
- természeti katasztrófák, vis maior jellegű környezeti események,
- háborús események, sztrájk, járvány, közüzemi szolgáltatások kiesése vagy egyéb, a Szolgáltató működését akadályozó rendkívüli körülmények.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy vis maior esemény bekövetkezése esetén a Szolgáltató nem köteles a szolgáltatás folyamatos biztosítására, a szolgáltatás kiesésének azonnali megszüntetésére, illetve az ebből eredő károk megtérítésére.
A Szolgáltató a vis maior esemény fennállása alatt jogosult a szolgáltatás működését korlátozni, szüneteltetni vagy átmenetileg megszüntetni, anélkül, hogy ebből a felhasználó részére bármilyen kártérítési, díjcsökkentési vagy visszatérítési kötelezettsége keletkezne.
18. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult a jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani, kiegészíteni vagy részben visszavonni, különösen jogszabályváltozás, hatósági gyakorlat változása, a szolgáltatás tartalmának, működésének, technikai környezetének, üzleti modelljének vagy díjazási rendszerének módosulása, továbbá a szolgáltatás fejlesztése, bővítése, korlátozása vagy átalakítása esetén.
A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététellel lép hatályba, kivéve, ha a Szolgáltató a módosítás során ettől eltérő hatálybalépési időpontot jelöl meg.
A felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás további használata, a hozzáférés fenntartása, az előfizetés folytatása, illetve a szolgáltatás bármely funkciójának igénybevétele a módosított ÁSZF elfogadásának minősül.
A Szolgáltató nem köteles a módosításról minden esetben külön, egyedi értesítést küldeni a felhasználó részére, ezért a felhasználó köteles a weboldalon közzétett aktuális ÁSZF tartalmát rendszeresen figyelemmel kísérni.
Amennyiben a felhasználó a módosított feltételeket nem fogadja el, jogosult a szolgáltatás használatát megszüntetni, illetve az előfizetést a jelen ÁSZF-ben meghatározott szabályok szerint felmondani.
19. Alkalmazandó jog
Jelen Általános Szerződési Feltételekre, valamint a szolgáltatás igénybevételével létrejövő jogviszonyra a magyar jog az irányadó.
A jogviszonyra különösen a hatályos polgári jogi, elektronikus kereskedelmi, valamint digitális szolgáltatásokra vonatkozó jogszabályok irányadóak, ideértve különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló jogszabályok, valamint a digitális szolgáltatásokra és fogyasztóvédelemre vonatkozó rendelkezések alkalmazását.
A felek közötti jogviszonyból eredő, a jelen ÁSZF-fel összefüggő vagy annak értelmezésével, teljesítésével, megszegésével, megszűnésével kapcsolatos kérdésekben – eltérő megállapodás hiányában – a hatályos magyar jogszabályok rendelkezései irányadóak.
A felek törekednek arra, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban egyeztetés útján rendezzék. Amennyiben ez nem vezet eredményre, úgy a jogvita elbírálására a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jogosult.